-
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. -
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. -
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. -
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. -
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. -
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
tải game iWin Android
-
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. -
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. -
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. -
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
-
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
-
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. -
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. -
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
-
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. -
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. -
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. -
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
tải game iWin Android
-
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. -
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. -
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. -
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. -
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
-
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. -
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. -
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. -
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
-
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. -
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. -
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
tải game iWin Android
-
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. -
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. -
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. -
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. -
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
-
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. -
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. -
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. -
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. -
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. -
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. -
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
tải game iWin Android
-
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. -
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.