Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
+56 789 5679
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. 09-10 Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. Trạm Dừng Người Chơi
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.